KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI HAKKINDA AYDINLATMA METNİ
(KVKK - 6698 Sayılı Kanun Gereğince)
İşbu Aydınlatma Metni, veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden Chompo tarafından, müşterilerimizin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.
1. VERİ SORUMLUSU
Unvan: Chompo – Doğal Köpek Ödül Mamaları
Şirket: SEED TARIM SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ / 7580644008
Adres: Menderes Mah.Karabulutlar 1 Sitesi D BLOK Barbaros Hayrettin Paşa Cad. No: 21DA D:1 Mezitli/Mersin
E-posta: [email protected]
2. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMASI
Chompo, hizmetlerini sunarken kullanıcıdan doğrudan veya dijital yollarla şu kişisel verileri toplayabilir:
- Ad, soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Teslimat ve fatura adresi
- IP adresi, cihaz bilgileri, çerez verileri
- Sipariş ve işlem geçmişi
- Ödeme yöntemi bilgileri (kredi kartı bilgileri hariç)
3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Toplanan kişisel veriler şu amaçlarla işlenebilir:
- Satın alma, ödeme ve teslimat işlemlerinin yürütülmesi
- Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
- Kampanya, duyuru ve promosyon iletilerinin gönderilmesi (açık rıza ile)
- Ürün güvenliği ve geri çağırma süreçleri
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Kargo, muhasebe ve pazarlama hizmetlerinin yürütülmesi
4. İŞLENEN VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuat uyarınca:
- Kargo firmaları, ödeme sistemleri sağlayıcıları ve muhasebe hizmetleri gibi üçüncü taraflarla
- Gerektiğinde yasal merciler ve kamu kurumlarıyla
- Kampanya yönetimi için çalışılan e-posta/SMS servis sağlayıcılarıyla
sadece yukarıdaki amaçlar doğrultusunda ve veri minimizasyonu ilkesiyle paylaşılabilir.
5. HUKUKİ SEBEPLER
Kişisel verileriniz;
- Sözleşmenin ifası (mesafeli satış)
- Meşru menfaat (lojistik, müşteri memnuniyeti)
- Kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Açık rıza (pazarlama, kampanya bildirimleri)
hukuki dayanaklarıyla işlenmektedir.
6. VERİ SAHİBİ OLARAK HAKLARINIZ
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında veri sahibi olarak şu haklara sahipsiniz:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yanlış veya eksik işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
- Yasal süre sonunda verilerin silinmesini/yok edilmesini isteme
- Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
- İşlenmeye itiraz etme
- Zarar uğramanız hâlinde tazminat talep etme